Jeg har ikke modtaget min refundering?Opdateret 2 months ago

Vi behandler din returordre, så snart vi har modtaget pakken på vores lager.

Vær opmærksom på, at selve returbehandlingen kan tage op til 14 dage fra den dag, vi har modtaget din returpakke. 

Hvis der er gået mere end 14 dage, og du endnu ikke har hørt fra os, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam på [email protected]

Husk at oplyse både dit ordrenummer og trackingnummeret på returpakken, så vi kan undersøge sagen hurtigst muligt.